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Fiebre Creativa | Agencia
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La atracción por las Lovemarks ¿Amamos realmente a las marcas que aseguramos querer?

Un estudio de la Bergische University Wuppertal, una universidad alemana, ha intentado dar respuestas a esas preguntas y se ha preguntado qué es lo que realmente queremos decir cuando hablamos de que amamos a una marca. El estudio se ha centrado en cómo procesamos mentalmente las emociones que nos despiertan las marcas y si estas entran dentro del mismo grado o nivel que los sentimientos que tenemos por nuestros seres queridos, por aquellos que realmente amamos. La primera conclusión no es tan sorprendente, aunque sí quizás debería obligar a reajustar el lenguaje que empleamos de forma recurrente para hablar de las marcas y de las emociones...

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Las marcas usan medios científicos para medir las emociones

Reconocimiento facial y otras soluciones tecnológicas Uno de los métodos que se emplean, y uno que se está convirtiendo en, según señalan en The Drum, un 'elemento intrínseco' en la estrategia de marketing de las grandes marcas es el reconocimiento facial. Usando la tecnología, se estudia cómo reaccionan los receptores ante los mensajes viendo el comportamiento de su rostro. Como dice la sabiduría popular, la cara es el espejo del alma. Además, las empresas empiezan a emplear estas tecnologías de reconocimiento facial combinadas con otras tecnologías que miden las respuestas del cuerpo de los consumidores a los mensajes para establecer las emociones que despiertan. El 'emotion...

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Cómo las marcas han comenzado a leer las emociones de los consumidores

En el mercado en el que se mueven ahora las marcas, los elementos que necesitan estudiar y que tienen que desglosar sobre cómo son los consumidores han cambiado. Las cuestiones que se han convertido en claves, las que pueden servir para entender qué es lo que necesitan, quieren o piensan los consumidores son distintas. Las marcas están teniendo que aprender a jugar con nuevas variables y a comprender nuevos elementos que no son los mismos que marcaban sus estrategias antes. Ahora, las marcas tienen que estudiar cosas que antes se les escapaban y una de ellas son las emociones de los consumidores. Las empresas han entrado en un...

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Claves para construir una gran marca

“Hay que gestionar los intangibles. Es una estrategia vital de cara al medio y largo plazo para las compañías”, sostiene Gonzalo Brujó, consejero delegado de Interbrand España, consciente de que “si los clientes no recuerdan una marca, no la compran y, si no la compran, esa marca carece de valor”. El responsable de la consultora especializada en estrategias de marca aporta un decálogo para que las pequeñas y medianas empresas puedan construir y mantener vivas sus enseñas por mucho tiempo. No hay que olvidar que el 44% de las pymes desaparecen en sus primeros cuatro años de vida. Para intentar...

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Cómo hacer viral una marca sin gastar una fortuna

Partiendo de que es imposible crear una marca potente sin ofrecer un buen producto o servicio, como recuerda el profesor de ESIC Carlos Navarro, la cadena de moda española lo ha logrado sin apenas hacer publicidad, asegura su cofundador. Las claves de su éxito se basan, dice, en localizar la mejor ubicación para las tiendas y en que deportistas y famosos se pongan sus prendas para promocionarlas. Así fue al principio, cuando situaron su comercio en la alternativa calle Fuencarral de Madrid y se pusieron de moda sus zapatillas a través del boca a boca. Pero, cuando surgieron las redes...

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Las nuevas tecnologías en el marketing digital

Las nuevas tecnologías no se detienen y su (r)evolución es constante, haciendo que año con año las formas, canales y hasta estilo al comunicarnos –y por supuesto al hacer marketing– presenten transformaciones. En este sentido, la empresa E.life presenta 10 tendencias en materia de comunicación ymarketing digital que considera que estarán presentes durante este 2015, año que asegura será año ejemplar para la comunicación y la tecnología de la información (TIC). “Los nuevos medios de comunicación se vuelven más populares y se convierten en el destino principal de la inversión de las marcas”, comentó al respecto Alessandro Lima, CEO de la compañía de comunicación digital. Para...

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10 tendencias de comunicación y mkt digital para 2015

1. Big Data = oportunidad para relacionarse - Conoce mejor a tu cliente y relaciónate con él en los momentos clave Las marcas apuestan mucho por la atención y poco por la relación con el consumidor en sus canales de redes sociales. Una de las principales aplicaciones de la metodologíaConsumer-Centered Monitoring es la expansión de los focos de relación con el cliente. En vez de los cinco momentos típicos de contacto con el consumidor (adquisición, bienvenida, cumpleaños y post-venta), las marcas podrán almacenar los datos de millones de consumidores permitiendo la ampliación de los momentos para relacionarse con el consumidor. 2. Snapchat y Whatsapp: en...

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La audiencia móvil está creciendo

En España, el 84% de los españoles cuenta con algún dispositivo móvil y según estimaciones de la consultora IDC, para finales de este año habrá un dispositivo móvil por cada habitante. La penetración móvil debe ser considerada como un factor determinante para el sector empresarial, más del 25% del tráfico por Internet en el país, viene de dispositivos como smartphones, tabletas, consolas de videojuego portátiles, etc. Hoy los móviles en las estrategias de las empresas, marcan una gran diferencia entre la innovación y el rezago, pues en definitiva, las acciones a través de estos dispositivos son de gran valor para los usuarios. Desde los últimos años...

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4 consejos para desarrollar una estrategia móvil

1. Hábitos de los usuarios móviles Es importante conocer el volumen de usuarios únicos que visitan la app de la empresa, los días en el que interactúan y el tiempo que le dedican. 2. Segmentación de usuarios móviles Es básico reconocer que no todos nuestros usuarios son iguales; es vital segmentarlo porlocalización y uso que le dan a la app, con el objetivo de desarrollar acciones efectivas que impacten a cada tipo de usuario. 3. Conocer sus intereses Al saber cuáles son sus gustos y el contenido que buscan será más fácil poder determinar las acciones a realizar. Las categorías que más consumen los usuarios...

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Las 5 realidades que están definiendo la estrategia móvil de las marcas

Los dispositivos móviles se han convertido en una parte cada vez más importante de la vida de los consumidores, que los emplean de forma mucho más recurrente y que se sirven de ellos para acceder a cada vez más servicios, más información y más elementos determinantes a la hora de establecer sus pautas de consumo. Dado que los consumidores son cada vez más 'mobile-friendly', a las marcas no les queda más remedio que serlo ellas mismas también. Las empresas están por tanto cada vez más volcadas a la hora de posicionarse en el universo móvil y a la hora de seducir a los consumidores en ese entorno. Pero...

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