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Agencia | Fiebre Creativa - Part 12
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El olor se abre paso como nueva herramienta de marketing sensorial

¿Y si en lugar de una Torre Eiffel en miniatura nos llevásemos como souvenir una fragancia que concentre el aroma de París? ¿Cuántas veces hemos paseado por una calle muy comercial y hemos detectado una tienda por su olor antes de verla? En este terreno es en el que juegan empresas como Akewuele: el marketing sensorial. Dentro de una dinámica tan de moda y en auge los últimos años, el equipo de la empresa catalana Akewuele ha impartido un taller sobre marketing olfativo a los alumnos del Máster en Comunicación Corporativa en la Facultad de Ciencias Sociales y de la Comunicación...

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Claves para una estrategia de marketing sensorial

Consulta o realiza una investigación de mercado para saber qué hay en la mente de tus consumidores target. Una vez que conoces las preferencias de tus potenciales compradores, determina tu estrategia. Esta debe ser flexible incluso para cambiarla radicalmente. Elige las herramientas de estimulación de sentidos que más se conecten con tu producto o marca. Ten mucho cuidado en la selección, ya que no sólo se trata de llamar la atención de las personas, sino de lograr su fidelización. Una vez que lances tu plan de experiencias, mide la comunicación que estás logrando con tus clientes y refuerza. ¿Cuáles son las marcas que mejores...

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Marketing sensorial para clavarse en la memoria del cliente

¿Cómo lograrlo cuando todas las ramas de la mercadotecnia están saturadas de spots y buscan captar la atención de los consumidores? Según cifras de Sensori-k, una persona de 65 años de edad ha visto alrededor de 2 millones de anuncios publicitarios, mientras que cada día se reproducen más de 3 mil 500 mensajes en los canales más usados por un consumidor. La  clave está en marcar una diferencia y derribar el mito de que los consumidores sólo se guían por factores como el precio o la calidad de un bien. Está demostrado que en los compradores influyen otras variantes como la...

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Elementos para marketing sensorial

  El uso de sentidos diferentes para provocar una experiencia en el consumidor no es nada nuevo. En este sentido, las degustaciones de determinados productos alimentarios es algo habitual en los puntos de venta, a la vez que en el diseño depackaging se trabaja con materiales y texturas que resulten agradables al tacto. El marketing sensorial, aún así, intenta ir más allá y romper la barrera de la publicidad audiovisual. Mediante los sentidos, pretende reforzar los valores y las características diferenciales de determinados productos y servicios. La decoración, la iluminación, las texturas de los materiales y la aromatización de espacios son elementos...

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Técnicas de marketing sensorial en la publicidad

Hace poco ha salido la campaña de El Corte Ingles para la temporada de otoño. Es cierto que la publicidad de estos grandes almacenes es muy similar de una campaña a otra. Sin embargo una conversación hace poco con mi sobrina de 10 años, me dio la clave de porqué este año es diferente:Yo le pregunté "Claudia, ¿cuál es la época del año que más te gusta?" Ella, sin pensarlo, contestó: "el otoño". Que una niña de 10 años prefiera el otoño a la primavera o al verano me sorprendió bastante, así que decidí seguir indagando en las razones por las que el otoño se imponía...

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¿Qué es marketing sensorial?

No es nuevo, pero últimamente el marketing sensorial se va imponiendo para determinados segmentos de mercado. El marketing sensorial es ese tipo de marketing que utiliza los 5 sentidos para despertar sensaciones y emociones en el público objetivo, y cómo no, para vender más y mejor!! ¿Por qué marketing sensorial? Nuestro cerebro funciona como funciona; la parte racional y la parte emocional están en una continua pugna por acaparar información. Cuando esta batalla es ganada por la parte emocional de nuestro cerebro, se impone el imperio de los sentidos. Los recuerdos fijados a través de emociones y sensaciones son mucho más estables, más duraderos,...

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Gran mayoría de nuestras decisiones de compra se basa en las emociones

¿Cuántas veces la expresión “edición limitada” en el envoltorio de algún producto acelera tu deseo por comprarlo?. ¿Se venden más productos si los promocionan las personas atractivas? ¿Puede un olor hacer que saques antes la tarjeta de crédito? Nada es casual: las técnicas utilizadas para saber qué es lo que atrapa al consumidor son cada vez más sofisticadas, aunque a veces apelen a instintos muy primitivos. “Para hacer investigación de mercado, antes se usaban los típicos cuestionarios, y se enfrentaba al entrevistador con el entrevistado. Ahora se le puede preguntar directamente al cerebro”, resume José Manuel Navarro, director del máster...

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Asefarma descubre las claves del ‘marketing’ sensorial

Con el objetivo de hacer de la farmacia un lugar atractivo para los clientes a través de los sentidos, Asefarma lanza una serie de recomendaciones para potenciar el llamado marketing sensorial. Tal y como explican desde la consultoría especializada en farmacia, olfato, vista, oído, tacto y gusto pueden ser las claves para que la botica se diferencie. En cuanto al sentido de la vista, desde Asefarma apunta la necesidad de crear un espacio atractivo en la farmacia. "Se mire por donde se mire, no daría buena sensación tener cajas amontonadas a la entrada de la botica o papeles tirados por el...

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Seducir al cliente por el olfato

El olor hace que el cliente recuerde mejor el producto, identifique la marca y sea más fiel Nuestro cerebro recibe estímulos constantes a través de todos los sentidos. Aunque no seamos conscientes de ello, al entrar en una tienda, el tipo de música que suena o el olor del ambiente influye en nuestras decisiones de compra: pueden mejorar nuestro humor, alterar la percepción del tiempo transcurrido o, incluso, la satisfacción por el trato recibido. Las empresas, muy atentas a esta doble vida que lleva nuestro cerebro entre la información que somos conscientes de estar recibiendo y la que no, aprovechan cualquier detalle para...

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